Korzystanie z możliwości, jakie daje product feed jest kluczowym elementem w przypadku ecommerce.

Zwłaszcza w sytuacji, w której mamy zamiar wykorzystać nie tylko nasz sklep internetowy, ale również dodatkowe mechanizmy prezentowania produktów przy pomocy porównywarek cen, Zakupów Google, czy wirtualnych galerii handlowych skupiających w sobie szerokie spektrum ofert z różnych miejsc.

Product feed – czyli w odpowiedni sposób przygotowany plik zawierający niezbędne dane produktowe – stanowi we wspomnianych wyżej miejscach podstawowy element niezbędny do zaprezentowania naszej oferty odbiorcom. Powinniśmy przyłożyć się więc do jego odpowiedniego przygotowania, dzięki czemu będziemy w stanie jeszcze lepiej promować sprzedawane produkty.

Dlatego poniżej prezentujemy 3 sposoby na poprawienie treści product feeda, aby przyciągały uwagę potencjalnych kupujących.

Zapomnij o oryginalności
znormalizuj wartości cech produktów

Sprzedaż produktu dostępnego w kilku kolorach lub rozmiarach niesie ze sobą konieczność umieszczenia każdej możliwej jego wersji jako osobnej pozycji w product feedzie. Oznacza to stworzenia kilku niemalże identycznych wpisów różniących się jedynie często jednym szczegółem. Na przykład kolorem.

Aby móc sprzedawać skutecznie przy pomocy list produktowych, powinniśmy zapomnieć o oryginalności i postawić na jak najprostszy przekaz. W przypadku wspomnianych kolorów najlepszym wyjściem jest maksymalne uproszczenie barw. Lazur lepiej zmienić w niebieski, karmazyn w czerwony, a groszkowy w zieleń.
Dlaczego to takie ważne? Choćby z tego powodu, że zdecydowana większość internautów prędzej będzie szukać właśnie „niebieskiej”, a nie „lazurowej” sukienki.

Trzymaj się prostych nazw produktów
niech będą jak najkrótsze i jednocześnie niosą ze sobą maksymalnie wiele informacji

Internauci mają to do siebie, że cenią wygodę. Z tego powodu spośród kilkunastu wyświetlanych produktów wybiorą ten, który od razu rzuci im się w oczy. Praktycznie rzecz biorąc, jest to towar posiadający krótką, a jednocześnie treściwą nazwę.

Co to oznacza dla nas? Między innymi to, aby unikać w nazwach produktów zbyt długich i zbyt skomplikowanych opisów. Krótka charakterystyka sprzedawanego towaru, wersja kolorystyczna, rozmiar, nazwa modelu (oraz – w wypadku sprzętu elektronicznego – najważniejsze parametry) to wszystko, co wystarczy, aby zaprezentować dany przedmiot światu. Zapomnijmy więc o SKU, ID, czy innych wymyślnych kodach w nazwie. Te informacje spokojnie możemy zawrzeć gdzieś w szczegółowym opisie.

Pozwól klientom wyszukać twoje produkty
dobierz odpowiednie słowa kluczowe w tytułach

Poniższa porada wiąże się nieco z poprzednią – dotyczy również tworzenia odpowiednich nazw dla produktów. Tym razem przy użyciu odpowiednich słów kluczowych.

Aby zapewnić maksymalną widoczność naszej oferty, powinniśmy skupić się na takim opisaniu produktów, aby w nazwie zawrzeć ich kategorie. Takie słowa, jak „sukienka”, „spodnie”, „buty”, „laptop”, czy „telefon” są więc podstawą. Ale to nie wszystko. Aby jeszcze skuteczniej wyjść naprzeciw oczekiwaniom konsumentów warto zastosować tzw. głębokie kategoryzowanie.

Czym ono jest? Posłużmy się przykładem. „Spodnie” brzmią nieźle i w gruncie rzeczy od razu mówią z jakim produktem mamy do czynienia. Ale „spodnie jeansowe”, lub „spodnie z materiału” są już węższą kategorią produktową pozwalającą klientom szybciej dotrzeć do tego, czego naprawdę poszukują. Podobnie z „koszulką”, może być „lniana”, „bawełniana”, a nawet „sportowa”. Jak i z każdym innym produktem w ofercie.

Głębokie kategoryzowanie pozwala więc określić już w samej nazwie produktu odpowiednie słowa kluczowe, które zawężając wyniki wyszukiwania są w stanie naprowadzić konsumentów dokładnie na produkty z naszej oferty.

Podsumowując

Przygotowanie product feeda jest ważne nie tylko pod względem poprawności ze specyfikacją dostarczoną przez serwis, w którym chcemy pojawić się z ofertą. Równie istotnym elementem w jego tworzeniu jest dostosowanie prezentowanej treści do potrzeb i wymagań współczesnego odbiorcy.

Dlatego warto zastosować przedstawione powyżej sposoby na poprawienie widoczności produktów. Pozwolą one na zwiększenie konwersji, a co za tym idzie, zysków, jakie przynosi nam internetowa sprzedaż.