Jak dobrze zoptymalizowany product feed może wpłynąć na poprawę sprzedaży?

W jaki sposób najlepsi wykorzystują feedy, by poprawić konwersję, ROI (ang. return on investment, zwrot z inwestycji – wskaźnik rentowności stosowany w celu zmierzenia efektywności działania przedsiębiorstwa), czy też budować markę? Zobacz jak jeden z e-sklepów z branży fashion wspomaga swój biznes dobrze przygotowanym product feedem i jak plik stał się stałym elementem strategii e-sklepu.

Czym charakteryzuje się dobrze zoptymalizowany plik produktowy?

Sprzedaż odzieży w internecie wiąże się ze stałą aktualizacją produktów, cen, organizacją promocji. Regularnie wypuszczane przez modowe marki nowe kolekcje na każdą porę roku obligują sklepy do precyzyjnego zarządzania produktami i ich ekspozycją. Chcąc promować produkty w kanałach online, należy zadbać o to, by w jak najprostszy i jednocześnie bezbłędny sposób zasilać reklamę aktualną ofertą. Dobrze przygotowany feed to klucz do sukcesu. Dzięki niemu skutecznie i błyskawicznie zorganizujemy reklamę zasięgową w Google Remarketing czy z łatwością wystartujemy ze współpracą z sieciami afiliacyjnymi. Ważne jest, by taki product feed dostarczał nieskomplikowanych informacji:

  • Niech buty będą ciemnoszare a nie antracytowe, sukienka biała a nie alabastrowa. Zdecydowanie więcej osób korzysta z prostych nazw.
  • Nazwy produktów powinny być precyzyjne i określać jak najwięcej ich cech, jednak należy zachować zdrowy rozsądek. Najlepiej stosować możliwie jak najkrótszą nazwę produktu.
  • Zadbanie o odpowiednie frazy kluczowe jest niezwykle istotne. E-sklep sprzedaje buty, jednak ktoś kto szuka butów raczej wie, jakie te buty mają być. Dlatego też należy dać szansę userowi na odnalezienie tych, których szuka dzięki odpowiednio dobranym frazom – np.: buty na obcasie, buty letnie lub biznesowe.
  • Jakie korzyści dla odzieżowego sklepu płyną z wprowadzenia pliku produktowego?

    Product feed daje bardzo wiele możliwości. Wyobraźmy sobie, że e-sklep nie korzysta z feedów i chce wystartować z wizerunkowo-sprzedażową kampanią w Google. Wybór pada na Google Shopping. Bez feeda trzeba byłoby każdy produkt wprowadzić ręcznie do specjalnego pliku w panelu Google, co wiązałoby się z tytaniczną pracą. Z odpowiednim plikiem jest to banalnie proste, szybkie i skuteczne. Wspominany e-sklep szybko wprowadza swoją ofertę i zaczyna skutecznie konkurować z innymi sklepami internetowymi z branży. Co więcej stosując się do wyżej wymienionych zasad, jest skuteczny:

  • ma duży zasięg dzięki dobrze zoptymalizowanym, prostym nazwom,
  • uzyskuje wysoką kilkuprocentową konwersję, ponieważ dostarcza jasny przekaz poprzez odpowiednią treść i dobre zdjęcie,
  • wysoki współczynnik ROI pozwala na kontynuowanie reklam z jeszcze większą mocą i zasięgiem.
  • Co konkretnie zyskał sklep internetowy, wprowadzając wysokiej jakości plik produktowy?

    E-sklep wprowadzając do swojej strategii plik produktowy, który charakteryzuje się wysoką jakością (treści, fraz kluczowych, zdjęć, zawiera prosty i jasny przekaz), zyskał nie tylko nowych klientów pozyskanych z nowych kanałów reklamowych. Promocja sklepu online z wykorzystaniem pliku wpłynęła również bardzo dobrze na zasięg. Dzięki niemu sklep, który ma w swojej ofercie bardzo popularne marki, trudne do wypozycjonowania, w zasadzie natychmiast mógł pokazywać się w wynikach wyszukiwania na wszystkie frazy związane z ofertą sklepu. Na duży zasięg wpłynęło także pojawienie się w popularnych porównywarkach cenowych. Marka sklepu zaczęła żyć i jeszcze mocniej utrwalać się w świadomości e-konsumenta. Plik produktowy wykorzystano optymalnie, promując e-sklep we wszystkim możliwych kanałach, które wykorzystują tę technologię:

      Google zakupy – wysoki zasięg pozwolił na budowę wizerunku poprzez obecność w wyszukiwarce w jej płatnych obszarach, obok innych znanych e-sklepów. Dobra optymalizacja pliku przyniosła oczekiwane efekty w postaci wysokiego współczynnika konwersji.
      Sieci afiliacyjne – oferta znalazła się na stronach różnych wydawców działających na podstawie pliku produktowego, dzięki czemu produkty mogą konkurować z innymi e-sklepami. Współpraca charakteryzowała się niskim ryzykiem straty ze względu na model rozliczeniowy CPS (ang. cost per sale).
      Platformy sprzedażowe – produkty sklepu znalazły się w popularnych platformach sprzedażowych o bardzo dużym zasięgu. Choć model rozliczeniowy w CPC (ang. cost per click) był nieco bardziej ryzykowny, to dobrze przygotowane treści w pliku, definiujące produkt, pozwoliły na uzyskanie wysokiej konwersji.

    Jakie płyną wnioski z kampanii,
    które oparte zostały na product feedzie?

    To proste. Bez pliku produktowego przygotowanie kampanii w GS (Google Shopping), sieciach afiliacyjnych czy platformach sprzedażowych mogłoby ciągnąć się miesiącami. Dzięki plikowi sklep w łatwy sposób mógł określić, jakie cechy produktów mają być eksportowane do poszczególnych kanałów reklamy. Analiza ruchu i konwersji z nowych źródeł pozwalała na poprawę ewentualnych słabszych obszarów. Uzyskany wysoki ROI pozwolił nie tylko na kontynuację kampanii, ale również na zwiększenie jej siły. Zatem nie ma na co dłużej czekać, tylko brać przykład i przygotować dobry feed!