Sprzedaż w kanałach offline
sukcesywnie od lat przechodzi do świata online

Konkurencja jest o wiele większa i trudniej jest o to, by przebić się ze swoją ofertą. Ze swoim produktem trzeba zaistnieć w porównywarkach cenowych, mediach społecznościowych czy wyszukiwarce Google. Często prowadzi się kampanie RTB i realizuje marketing dynamiczny. By tym wszystkim łatwo i skutecznie zarządzać warto korzystać z najwyższej jakości feeda produktowego.

Dlaczego plik produktowy jest niezbędnym elementem w strategii online?

Rzeczywistość wirtualna ma to do siebie, że jest stale optymalizowana. W innym wypadku do dzisiaj kampanie byłyby przygotowywane wyłącznie ręcznie, bez wykorzystania automatyzacji działań. Plik produktowy to nic innego, jak odpowiednio sformatowany dokument, który zawiera wszystkie niezbędne informacje o produkcie (nazwa, cena, opis, zdjęcie, kolor czy waga). Dzięki niemu nasza oferta może trafić w błyskawicznym tempie w miejsca, w których znajduje się klient. Product feedy pełnią rolę swoistego mostu pomiędzy sklepem internetowym a miejscami, w których ma znaleźć się nasza oferta. Plik przerzuca wszelkie niezbędne informacje do sieci afiliacyjnych, internetowych porównywarek cenowych (CSE), Google PLA, mediów społecznościowych, stron mobilnych, z jego pomocą można tworzyć kampanie retargetingowe. Plik generowany jest cyklicznie, dlatego też nie ma obaw, że przekazywane informacje będą nieaktualne. Nie wdrażając feedów produktowych do strategii online pozbawiamy się szans pokazania oferty w wielu kanałach. O wiele trudniej jest zarządzać produktami.

Jak feed produktowy pomaga w generowaniu reklam na Facebooku?

Na Facebooku jest zarejestrowanych ok. 14 mln Polaków. Liczba robi wrażenie i działa na wyobraźnię. Biorąc po uwagę fakt, że jest to miejsce, w którym można znaleźć mnóstwo informacji na temat użytkowników (co lubią, co komentują, co udostępniają) jest to przestrzeń gdzie możemy bardzo precyzyjnie ustalić grupę docelową. Wystarczy odpowiednia kreacja graficzna i już możemy dystrybuować przekaz. Ale i tu należy zadbać o skuteczność reklam. Jednym z ciekawszych i zarazem najbardziej efektywnych rozwiązań są dynamiczne reklamy produktów. Jak informuje oficjalna strona Facebooka: „dynamiczne reklamy produktów umożliwiają tworzenie właściwych i dopasowanych czasowo reklam na Facebooku w oparciu o produkty, które użytkownicy oglądają w Twojej witrynie lub aplikacji”. Realizując kampanię reklam dynamicznych warto zastosować rozwiązanie w postaci pliku produktowego w technologii feedink, która daje szansę na skorzystanie z DPA, z każdym rodzajem zdjęcia znajdującym się w e-sklepie. Zyskujemy w ten sposób opcję automatycznego przygotowania obrazu w rozdzielczości, jaka wymagana jest przez FB zachowując najlepszą jakość.

Czy można edytować pliki graficzne w pliku produktowym?

Realizując kampanię online opartą na obrazie musimy zadbać o jego odpowiednio wysoką jakość, ale także o to by plik graficzny nie był zbyt ciężki. Prawidłowa prezentacja produktu w wielu kanałach marketingowych takich jak remarketing, Facebook czy Google PLA może okazać się decydującym o sukcesie kampanii czynnikiem. System Feedink umożliwia hosting obrazów, dzięki czemu istnieje możliwość dowolnej modyfikacji plików graficznych. By reklamowane produkty prezentowały się jak najlepiej udostępnione są opcje zmiany rozmiaru zdjęcia, przycięcia go z prawej czy lewej strony, bądź odpowiedniego wykadrowania.
W praktyce nie wymaga to od nas zaangażowania. Wystarczy pobrać wszystkie zdjęcia ze strony lub przekazanego do nas pliku produktowego. W drugiej kolejności należy całość przechować w naszym repozytorium, gdzie mamy możliwość wykonania wymienionych operacji na obrazach. Takie zmiany sprawią, że pliki graficzne produktów w pliku produktowym będą hostowane z naszych serwerów.

Jak plik produktowy przyciąga uwagę konsumenta?

Realizując kampanię w Google Zakupach, marketingu dynamicznego, czy na FB trzeba w jakiś sposób wyróżnić swoją ofertę wśród konkurencji. Korzystając z pliku produktowego przygotowanego specjalnie pod nasze produkty mamy szansę przykuć uwagę e-konsumentów.
Poprawiając widoczność naszej oferty warto kierować się kilkoma zasadami, które korzystnie wpłyną na jakość product feeda.
• Więcej znaczy lepiej – chodzi oczywiście o informacje. Jest to jeden z czynników, który najbardziej wpływa na ekspozycję naszych produktów w sieci. Produkty muszą być precyzyjnie opisane. Nie można ich przeładować treścią, ale jeszcze gorzej jeśli jakiejś cennej informacji zabraknie. Wówczas możemy być pewni, że konkurencja, która zadbała o perfekcyjny opis może być spokojna o klienta.
• Dowiedz się jak najwięcej o swoich klientach – innymi słowy zadbaj o tzw. insight konsumencki. Dowiedz się czym mogą się interesować, jakie mają wykształcenie, wiek, styl ubierania, hobby, etc. W ten sposób dostosujesz precyzyjnie treść do grupy docelowej.
• Bądź aktywny w mediach społecznościowych – tzw. social proof, czyli obecność i aktywność w mediach społecznościowych, która pozytywnie wpływa na współczynnik konwersji. Właśnie z tego powodu powinniśmy zadbać o przemyślaną strategię prowadzenia profili w social media.

Jak widać plik produktowy to nie tylko suche dane. Product feed to niezwykle cenny dokument, który informuje o zaletach produktu, przekazuje poprawnie sformatowany obraz, łączy sklep internetowy z innymi platformami sprzedażowymi w sposób szybki. Dzięki jego uniwersalności możemy jeszcze skuteczniej realizować strategię online.