CASTORAMA - jak powiązania danych z feedów produktowych z Google Analytics może wpłynąć na Twój bizens
CASTORAMA to jeden z najbardziej rozpoznawalnych na polskim rynku sprzedawców narzędzi, artykułów remontowych i produktów z kategorii dom i ogród. Posiadając bardzo dobrze rozwiniętą sieć sklepów stacjonarnych, firma jest również niezwykle wyrafinowana w korzystaniu z narzędzi dostępnych w dobie marketingu cyfrowego. Jako Feedink, jesteśmy dumni z tego, że od lat jesteśmy jednym z partnerów CASTORAMY w tym zakresie. W tym artykule uchylimy rąbka tajemnicy i przedstawimy niektóre z rozwiązań, które zostały opracowane i wdrożone na naszej platformie w ramach tego partnerstwa.
Wyzwania i cele
Współpraca z CASTORAMĄ przyniosła 3 główne wyzwania:
a/ niezwykle duża skala działań klienta,
b/ obszerność oferty
c/ rozbudowana struktura sieci sprzedaży
Ponad 80 lokalizacji sklepów stacjonarnych znajduje swoje cyfrowe odzwierciedlenie w ramach ekosystemu e-commerce prowadzonego przez klienta pod adresem castorama.pl. Oznacza to, że wszystkie stany magazynowe istotne dla sprzedaży internetowej, muszą być regularnie aktualizowane i dostosowywane do potrzeb sieci sprzedaży i zgodnie z trendami w branży. To ogromne wyzwanie tak samo z technicznego punktu widzenia, jak i dla prowadzonej przez klienta analityki działań sprzedażowych.
Rozwiązania dostarczone przez Feedink
Aby sprostać rozległym potrzebom klienta, współpraca z Feedinkiem musiała zdecydowanie wykroczyć poza zwykłe zarządzanie feedem produktowym. Tylko na poziomie wejściowym dane dostarczone przez klienta mają ponad 30 źródeł, które są łączone i eksportowane do kolejnych ponad 30 eksportów. Wszystko to jest potrzebne do koordynowania działań marketingowych wspomnianych wcześniej 80 cyfrowych sklepów CASTORAMY. Sama ilość parametrów które muszą być codziennie przetwarzane przez system jest ogromna. Dużą częścią tego jest zarządzanie Google LIA (Local Inventory Ads). Każdy sklep w sieci sprzedaży ma zazwyczaj ponad 40.000 artykułów na stanie. Pomnożenie tego przez liczbę lokalnych sklepów daje nieosiągalną dla człowieka ilość SKUs do codziennego zarządzania. Bez zaawansowanych i elastycznych narzędzi automatyzacji byłoby to zwyczajnie niemożliwe. Dzięki współpracy zespołów technicznych po obu stronach, Feedink był w stanie stworzyć ekosystem który jest elastyczny i łatwy do samodzielnego zarządzania przez klienta.
Integracja z Google Analytics
Duża część danych dostarczonych przez klienta pochodzi z Google Analytics (GA). Mądre podejście CASTORAMY i sprytne rozwiązania Feedink zaowocowały doskonałym narzędziem analitycznym, które może dać nowe spojrzenie na dane które tradycyjnie są kojarzone z GA. Połączenie typowych raportów GA (takich jak wygenerowane przychody czy liczba kliknięć) z danymi będącymi częścią feedu produktowego (takimi jak dostępność zapasów) było możliwe dzięki elastyczności narzędzia Feedink. Warto wspomnieć, że płynna i bezproblemowa integracja z narzędziami GA została wykonana bez angażowania zasobów IT po stronie klienta.
Korzyści dla CASTORAMY
Dla CASTORAMY współpraca z Feedink zdecydowanie wykracza poza zarządzanie feedem produktowym. Inteligentne i efektywne rozwiązywanie problemów przed którymi stał klient, zaowocowało stworzeniem zupełnie nowych narzędzi. Dzięki nim CASTORAMA może z dużą łatwością monitorować wiele aspektów swojej działalności. Ma to wpływ nie tylko na działania marketingowe, ale także na operacyjną część biznesu.
Dołącz do liderów rynku i zarządzaj swoimi danymi produktowymi
Setki wydawców czekają na produkty z Twojego e-sklepu
