Niemal 20 milionów użytkowników odwiedza platformę sprzedażową Allegro każdego miesiąca.

Nie da się nie zauważyć skali działania tego portalu.

Nawet Amazon nie jest w stanie wywalczyć palmy pierwszeństwa na polskim podwórku e-commerce. Trudno też o jakiekolwiek nieprzychylne prognozy, które miałyby zagrozić serwisowi Allegro.

Obecność w tym kanale sprzedaży wydaje się więc czymś oczywistym. Możliwości dotarcia do klientów są tu olbrzymie. Sprzedaż jest tym cenniejsza, że przekładać się może na lepszy wizerunek, który budowany jest dzięki pozytywnym ocenom. A o te warto zadbać. W branży e-commerce Allegro bez wątpienia składa się na omnichanellowość prowadzonych działań w sieci, znowu które składają się na większą całość. Są e-sklepy, które łączą sprzedaż na Allegro z prowadzeniem sklepu online. Są też e-sprzedawcy, którzy opierają swoją sprzedaż wyłącznie na tej platformie. Jednak niezależnie od tego, w jaki sposób tę sprzedaż prowadzimy trzeba w jakiś sposób zintegrować swoją ofertę z platformą. Bez odpowiedniego zarządzania produktami, optymalne wyniki sprzedaży na platformie będą bardzo trudne do zrealizowania. Nieodzownym narzędziem będzie plik xml, który gromadzi wszelkie dane dotyczące produktów, który pozwala na zarządzanie wszelkimi informacjami oraz nieskończoną ilością produktów z pozycji jednego pliku. Wygodnie i bardzo sprawnie.

Allegro – krótka historia platformy?

Wszystko zaczęło się w 1999 r. Ciekawostką jest, że pomysłodawcą portalu jest Holender – Arjan Bakker. Początkowo zajmował się on dystrybucją sprzętu komputerowego, jednocześnie fascynując się sukcesem amerykańskiego portalu sprzedażowego – Ebay. Zdecydował, że w Polsce też można uruchomić tego rodzaju platformę sprzedażową. Za pomysł odpowiadał Holender, ale program napisał już Polak – Tomasz Dudziak. Wzorowano się na niemieckim serwisie Olando. Wystarczył miesiąc, by programista dostarczył w pełni funkcjonalną stronę – na dyskietce. Pozostała kwestia nazwy. Pierwszą propozycją była Zatoka. Jednak ta nazwa była zastrzeżona i trzeba było popracować nad inną. Miało być żwawo i szybko, padło więc na bardzo nośną nazwę znaną do dziś.

Datą „zero” dla platformy jest 13 grudnia 1999 r. Na Allegro pojawił się pierwszy produkt – kamera USB. A „baza” platformy mieściła się w piwnicy pod hurtownią komputerową. Od początku platforma stosunkowo szybko się rozwijała. Zadziałało zjawisko kuli śnieżnej i z czasem przybywało systematycznie więcej użytkowników. Wystarczyło zaledwie kilka miesięcy, by dostrzeżono potencjał platformy. Za 75 tys. USD portal został kupiony przez europejskiego giganta, brytyjską grupę QXL Ricardo. W 2002 r. było już 350 tys. zarejestrowanych użytkowników. Rozwój był nieprawdopodobny, ale miało to swoje uzasadnienie w podejmowanych przez zarząd szybkich i trafnych decyzjach. Umowy jakie podpisano z Onetem, WP czy Gazetą wywindowały Allegro, ale i pozwoliły być o kilka kroków przed jakąkolwiek konkurencją. Tej nie wytrzymały w zasadzie żadne platformy od Empiku, przez Merlina, po Ebay czy Amazon.

Allegro – polski gigant e-commerce

Do dziś platforma Allegro jest zdecydowanie najpopularniejsza w Polsce. W raporcie Gemius z 2020 r. odnotowano, że liczba użytkowników przekroczyła już 17 milionów. Odsłony osiągnęły poziom 1,4 miliarda miesięcznie. Prowadząc aktywną sprzedaż, czy też rozważając otwarcie e-sklepu to Allegro musi być brane pod uwagę, jako przestrzeń w której będziemy rozwijać własną sprzedaż.

Jeśli weźmiemy pod uwagę obszar ogólny serwisów prowadzących sprzedaż online, to Allegro nie ma sobie równych. Wg Gemius aż 86% badanych wskazuje, że platformą która automatycznie przychodzi im do głowy jest Allegro.

Rola pliku XML w przebiegu integracji z Allegro

Prowadząc swój sklep internetowy dążymy często do tego, by oferta była jak najszersza. W bardzo wielu przypadkach nie ogranicza nas w żaden sposób magazyn. A to ze względu na to, że możemy sprzedawać w modelu dropshippingowym, czy też zdecydować się na fulfillment. Oferujemy produkty, ale korzystamy z magazynu hurtowni (dropshipping), lub korzystamy z zewnętrznego partnera (fulfillment). W jednym i drugim przypadku konfekcją zajmuje się zewnętrzna firma. Nasze zadanie ogranicza się do ekspozycji produktu na sklepie i przetwarzania zamówień. Jednak nie można pominąć tego, że ofertą należy odpowiednio zarządzać. Tym bardziej jeśli w sklepie mamy dziesiątki kategorii, tysiące produktów.

W takich przypadkach słusznym rozwiązaniem będzie korzystanie z pliku xml, który ma bardzo szerokie zastosowanie. Z jednej strony możemy szybko uzupełniać ofertę o kolejne produkty, ale też umożliwia eksport oferty do zewnętrznych partnerów, którzy wyświetlą produkty oferowane przez nasz sklep na swojej stronie. Plik xml będzie więc niezwykle istotny, jeśli chcemy rozpocząć współpracę z Allegro.

Co to jest plik XML?

Plik XML to stosunkowo prosty dokument z tabelką, w której znaleźć się powinna odpowiednia ilość kolumn z wyczerpującymi informacjami określającymi precyzyjnie sprzedawany przedmiot. Jakie informacje powinien zawierać plik xml:

  • nazwa produktu – ma być prosta, taka której potencjał wyszukiwania w sieci jest największy. To znaczy nazwa powinna być taka jak wpisują najczęściej użytkownicy w wyszukiwarkę. Nie dajmy się zwieźć i nie nadawajmy produktom wyszukanych, wydawałoby się bardzo skutecznych nazw typu – karmazynowa sukienka, czy turkusowy płaszcz. Możemy założyć, że tak opisanego produktu nikt nie odnajdzie. W sieci wpisuje się pierwsze skojarzenia – sukienka jest czerwona, a płaszcz zielony.
  • Opis produktu – wyczerpujący, może być perswazyjny, sprzedażowy, napisany językiem korzyści. Ale musi być też uczciwy. Nie możemy zwieźć użytkownika opisem, który obiecuje coś, czego nie spełni. Klient to zweryfikuje i oceni. Tym bardziej na Allegro, gdzie napisanie opinii jest bardzo ułatwione, a sam serwis bardzo sprawnie i skutecznie zachęca do pozostawienia swojego zdania na temat kupionego produktu,
  • meta opis – krótki, chwytliwy, mieszczący się w objętości narzuconej przez Google`a,
  • URL zdjęcia – link, który prowadzi do zdjęć produktów, może być ich wiele. Dobrze by były one wysokiej jakości, packshotowe, ale jeszcze lepiej jeśli będą zaaranżowane,
  • atrybuty produktu – kolor, waga, rozmiar, objętość, wszystkie dane, które są typowe dla danego produktu,
  • numer GTIN,
  • Id produktu,
  • kod EAN,
  • kategorie,
  • producent.

To nie jest zamknięta lista pozycji, które mogą zmieścić się w pliku produktowym. W zależności od branży, oferowanego asortymentu atrybuty powinny być odpowiednio dobrane.

Jak przebiega integracja z Allegro na popularnych platformach sprzedażowych?

Popularność platformy Allegro jest niepodważalna i nie ma żadnych przesłanek, by to się miało zmienić nawet w dalszej perspektywie. Rozwiązań, dzięki którym uda się zintegrować sklep internetowy z serwisem sprzedażowym jest dość sporo. Bez względu na to czy sklep postawiony jest na silnikach z otwartego źródła (WooCommerce, Prestashop czy Magento), czy też na tzw. SaaS`ach (software as a service) – czyli na takich portalach jak Shoper czy IAI możemy skorzystać z dość prostych i dających duże możliwości optymalizacyjnych rozwiązań. Kluczowe znaczenie odgrywa tu plik xml.

Integracja Allegro – Shopper

Platforma Shoper jest oprogramowaniem stworzonym do tego, by korzystały z niego sklepy internetowe. To rozwiązanie gotowe, oferowane w bardzo atrakcyjnych cenach, opłacanych miesięcznie w formie abonamentu. Shoper jako platforma SaaS umożliwia niemalże z miejsca wystartować z własną sprzedażą. Po wykupieniu abonamentu otrzymujemy dostęp do platformy, która „uzbrojona” jest w niezbędne wtyczki, funkcje czy dodatkowe rozwiązania. Wygodnie i stosunkowo niedrogim kosztem. Shoper jest obecnie jedną z najpopularniejszych platform w Polsce. Udostępnia też wtyczki, które usprawniają rozpoczęcie przygody ze sprzedażą na Allegro.

Mamy tu dostęp do dwustronnej integracji z Allegro. Z pozycji sklepu można w błyskawiczny sposób wystawić oferowany produkt w serwisie. W momencie, kiedy klient kupi produkt za pośrednictwem platformy, informacja zostanie odnotowana w sklepie, a takie zamówienie będzie oznaczone ikonką allegro. To rozwiązanie umożliwia także import aukcji do sklepu. Produkty pojawią się wówczas w bazie sklepu i będzie można nimi zarządzać z pozycji panelu administracyjnego.

Integracja Allegro – Prestashop

Integracja z Allegro na platformie Prestashop będzie się nieco różnić od tego jak to przebiega na platformie SaaS. Tu będziemy mieli większy kontakt z feedem produktowym. Jednak kluczową kwestią jest to, by plik prezentował wysoką jakość, był skuteczny. W systemie Prestashop, którym zarządzamy często sami, w którym mamy pełen dostęp do wszelkich zmian będziemy musieli skorzystać z odpowiednich modułów.

Do dyspozycji są takie wtyczki jak PriceWars, Advanced CSV Export, Orders (CSV, Excel) Export, XML Feeds Pro Product Catalog (CSV, Excel) czy Import Easy Import Products From CSV, EXCEL, XML, JSON, TXT. Wybór powinien być podyktowany po tym, jak zapoznamy się z modułami. Nie jest to też pełna lista wtyczek do PrestaShop. Za ich pośrednictwem z powodzeniem wygenerujemy plik csv, dzięki któremu zintegrujemy ofertę sklepu z Allegro. Zdecydowanie warto przetestować klika pluginów i wybrać ten, który najlepiej odpowiada potrzebom sklepu.

Integracja Allegro – WooCommerce

WooCommerce to platforma sprzedażowa funkcjonująca w środowisku WordPress`owym. Tu także można skorzystać z wielu dostępnych wtyczek. Tak samo jak w przypadku Prestashop`u tu też warto przetestować kilka pozycji, dzięki czemu lepiej dobierzemy wtyczkę do naszych potrzeb lub do profilu sklepu internetowego.

Integracja Allegro – Magento

To obok Prestashopu najpopularniejsza platforma OS (open source). Komunikacja z Allegro także powinna przebiegać dwustronnie. Wprawdzie prowadzimy sprzedaż na swoim sklepie, to jednak w pewnym sensie do obsługi mamy też drugi sklep, czyli Allegro. Dwustronna integracja jest o tyle, ważna że możemy wszystkim zarządzać z pozycji własnego sklepu online. Oszczędzamy dzięki temu czas i łatwiej przyjdzie nam stworzyć jedną, spójną ofertę. W przypadku Magento nie jest inaczej niż w przypadku innych platform OS. Mamy parę wtyczek, z których możemy skorzystać. Przetestujmy je i wybierzmy tę, która jest dla nas najlepsza.

Jakie korzyści płyną z pełnej integracji sklepu z Allegro?

Zadań, jakich się podejmujemy prowadząc e-sklep jest niezwykle dużo. Pilnowanie stanów magazynowych, opisów, zdjęć, cen, stała optymalizacja pod kątem SEO, prowadzenie kampanii online na wielu fronatach, sprzedaż na Allegro. Nie bez znaczenia pozostają więc wszelkie udogodnienia, które pozwalają ten czas oszczędzać. Wszelkich komplikacji związanych ze sprzedażą w serwisie Allegro unikniemy jeśli zintegrujemy więc sklep z platformą. Jakie możemy zyskać korzyści:

  • obsługa zamówień złożonych na Allegro z panelu sklepu online,
  • synchronizacja stanów magazynów,
  • automatyczna aktualizacja cen czy promocji – zmiany wprowadzone na sklepie będą widoczne w serwisie i na odwrót,
  • dodawanie dowolnej ilości produktów ze sklepu na Allegro i na odwrót.
  • Korzyści są bardzo wyraźne. Oszczędzamy czas, ale także eliminujemy pojawianie się pomyłek, które wynikać mogłyby z błędów w stanach magazynowych czy nieaktualnych cen.

Allegro to gigant. Chcąc zaistnieć szerzej w e-commerce powinniśmy więc brać pod uwagę sprzedaż w tym serwisie. Niezbędnym elementem w prowadzeniu tej sprzedaży będzie więc plik csv. Modułów, z których można skorzystać jest wiele, ale nie zawsze ich możliwości są wystarczające. Mogą też nam nie odpowiadać ze względu na to, że mają ograniczenia integracyjne. Mogą np. integrować sklep z Allegro, ale już nie mają integracji z porównywarkami. Warto więc skorzystać z rozwiązań szytych na miarę. W systemie Feedink plik produktowy będzie zoptymalizowany pod Allegro, ale też pod każdy inny kanał, który może zwiększać sprzedaż, wpłynąć pozytywnie na wizerunek sklepu i budować odpowiednio markę. W Feedink stworzymy dla e-sklepu idealnie zoptymalizowany plik csv. Sprawdź nas, zobacz co oferujemy.