Jeśli już spotkaliśmy się z marketingiem afiliacyjnym, to nierozłącznie kojarzymy go z prowadzeniem działań w sieci.

Zauważmy jednak, że afiliacja sprowadza się do polecania produktów, usług czy rozwiązań w zamian za wynagrodzenie w postaci prowizji.

Zatem jej korzenie osadzone są troszkę głębiej w historii i można znaleźć wspólne mianowniki dla afiliacji z marketingiem szeptanym. Ktoś kto kupuje doskonałe ziemniaki na targu, skorzysta z usług świetnego fryzjera czy mechanika, poproszony o polecenie firmy z przyjemnością to zrobi. W internecie również poleca się produkty, poprzez pozostawianie opinii, ale sieci afiliacyjne również zajmują się promowaniem produktów na podobnej zasadzie.

Afiliacja – troszkę historii

Fundament pod dzisiejszą afiliację podłożył niejaki William J. Tobin. To amerykański przedsiębiorca, wynalazca i inwestor. W 1989 r. powołał on do życia kolejną firmę. Tym razem była to PC Flowers Inc., jeden z pierwszych sklepów online. Promocja tego e-sklepu prowadzona była przez sieć Prodigy Network. Każda wygenerowana sprzedaż przez tę sieć powodowała, że PC Flowers płaciła im ustaloną prowizję. To właśnie William J. Tobin jako pierwszy prowadził promocję korzystając z marketingu efektywnościowego. Ten model odniósł niewiarygodny sukces, w stosunkowo krótkim czasie firma PC Flowers Inc. zjednoczyła 25 tys. kwiaciarni. Już w 1991 r. PC Flowers sprzedana została za ponad 6 milionów USD.

Pierwsze sieci afiliacyjne funkcjonujące w sposób zbliżony do dzisiejszych standardów powstawały w latach 1996-1998. Nie bez znaczenia dla afiliacji było otwarcie Amazon`a. Aktualny gigant e-commerce oferował już w drugiej połowie lat 90. XX w. model rozliczeniowy dzisiaj znany jako CPS. To oznacza, że za każdą wygenerowaną sprzedaż przez wydawcę, który promował produkt na swojej stronie www, wypłacana była ustalona prowizja.

Sieć afiliacyjna – co to jest program afiliacyjny?

Działanie sieci afiliacyjnych można zaliczyć do tzw. marketingu efektywnościowego. W tej formie reklamowej płaci się za wyniki, nie za samo wyświetlanie reklam. Wprawdzie w zdecydowanej przewadze partnerom afiliacyjnym płaci się prowizję od wygenerowanej sprzedaży, to jednak zdarzają się takie formy współpracy, w których płaci się za wygenerowany kontakt, być może z przyszłym klientem, są to tzw. leady sprzedażowe. Bywa, że wypłaca się też środki za to, że użytkownik został przekierowany do danej strony internetowej. W standardowej formie afiliacja łączy ze sobą trzy strony. Są to:

  • reklamodawca – to on zobligowany jest do opłacenia partnerowi (wydawcy) prowizji od sprzedaży, czy też ustalonej stawki za inne podjęte przez klienta działania,
  • partner / wydawca – właściciel bloga, portalu, strony internetowej, na której promuje produkt, usługi czy innego rodzaju ofertę reklamodawcy i jeśli skutecznie zachęci swoich użytkowników do skorzystania z oferty reklamodawcy, otrzyma za to zapłatę,
  • klient – innymi słowy użytkownik, który zachęcony przez wydawcę sięgnie po produkt reklamodawcy.

Wyróżnić jednak należy jeszcze czwartą stronę. Jest nią sieć afiliacyjna, bez której nie byłaby możliwa taka symbioza trzech podmiotów. Jest to swego rodzaju platforma, która umożliwia reklamodawcom oraz wydawcom skontaktowanie się ze sobą, podjęcie współpracy. Sieć może też udzielać cennych porad, oferować techniczne wsparcie. Warto zwrócić uwagę na jeszcze inne właściwości takich sieci afiliacyjnych. Korzystając z ich usług otrzymujemy dostęp do statystyk i często branżowej wiedzy. To są pewnego rodzaju przewagi, które pozwalają partnerom się rozwijać. Nie zapominajmy też o tym, że wchodząc w „spółkę” z siecią mamy też często dostęp do najnowszych technologii, dzięki którym będziemy monitorować skuteczność programów afiliacyjnych.

Na czym polega marketing afiliacyjny?

Działanie sieci afiliacyjnych oparte jest o stosunkowo prostą zasadę. Reklamodawca tworzy program, informuje o tym jaką prowizję oferuje, przesyła plik CSV z pełną ofertą produktową lub udostępnia banery reklamowe. Cel jest oczywisty. Program ma być atrakcyjny dla wydawców, którzy będą chętnie prezentować ofertę tej czy innej firmy.

Wydawcy są różni. Będą to specjalistyczne portale o tematyce wędkarskiej, będą to blogi kulinarne czy serwisy dla pasjonatów militariów. Właściciele takich stron rejestrują się w wielu sieciach afiliacyjnych po to, by wykorzystać przestrzeń na reklamę w swojej witrynie, promując ofertę tego czy innego reklamodawcy. W zależności oczywiście od branży, grupy docelowej czy też od prezentowanych warunków współpracy. Reklamodawca powinien przekazać partnerowi unikatowy kod (pixel), który będzie identyfikował z jakiego źródła wygenerowana została sprzedaż.

Jakie płyną korzyści ze współpracy z siecią afiliacyjną?

Rejestrując firmę w systemie afiliacyjnym, informujemy o istnieniu np. sklepu internetowego bardzo szeroką bazę blogerów, influencerów czy portale, które są bliskie profilem do oferty firmy. W jednym miejscu, niewielkim nakładem czasu pokazujemy wydawcom to, co mamy do zaoferowania. Jakie jeszcze korzyści zyskujemy:

  • dotarcie do konkretnych grup odbiorców, użytkowników, którzy zainteresowani będą naszą ofertą. Warto wiedzieć, że każdy wydawca ma już swoją, unikatową bazę odbiorców, do której daje nam dostęp poprzez to, że wyświetli na swojej stronie naszą reklamę,
  • odnalezienie wydawców, których profil strony jest zbliżony do oferty e-sklepu może być stosunkowo trudny. Korzystając z sieci afiliacyjnej taki dostęp uzyskujemy zaraz po publikacji programu. Są sieci, które gromadzą w swojej bazie nawet kilkaset tysięcy aktywnych wydawców.
  • Bezpieczna forma współpracy oparta na znanych modelach rozliczeniowych:
    • CPC, czyli cost per click – wynagrodzenie płacone jest za każde kliknięcie linku albo banera reklamowego,
    • CPA, cost per action – wynagrodzenie wypłacane jest za wykonanie konkretnej akcji, może to być np. zapisanie się do newslettera,
    • CPS, cost per sale – reklamodawca wypłaca wynagrodzenie za każdą wygenerowaną sprzedaż,
    • CPL, cost per lead – wynagrodzenie za tzw. lead. Oznacza to, że klient musi zostawić swoje dane kontaktowe, dzięki którym firma będzie mogła się z nim skontaktować,
    • CPV, cost per view – wynagrodzenie płacone jest za wyświetlenie strony reklamodawcy,
  • dostęp do tak dużej ilości wydawców sprawia, że pożądane wyniki uzyskuje się wyjątkowo szybko. Z czasem uda się wyselekcjonować zaufanych, efektywnych i doświadczonych wydawców, dzięki którym sprzedaż generowana za pośrednictwem sieci afiliacyjnej będzie na coraz wyższym poziomie,
  • jest to bardzo elastyczna forma promocji. Marketing tego rodzaju można konfigurować odpowiednio np. do uzyskiwanych wskaźników KPI. Monitoring kampanii pozwala też na ustalanie prowizji, które będą atrakcyjne dla wydawcy i reklamodawcy,
  • budowa wizerunku marki – wydawcy mogą w swoich tekstach pozytywnie ocenić usługę czy jakiś produkt z oferty. To o tyle istotne, że blogerzy czy influencerzy mają swoich odbiorców, czytelników, którzy im ufają. Jeśli ufają im, to mogą też wziąć pod uwagę ich opinię na temat danej firmy. W ten sposób można budować silną markę.

Czym kierują się wydawcy decydując się na współpracę z reklamodawcą?

Bardzo istotne jest to, by definiując program e-sklepu czy też innego rodzaju działalności prowadzonej w sieci, wziąć pod uwagę kilka kryteriów, którymi kierują się wydawcy przed przystąpieniem do programu. Partnerzy bardzo uważnie przyglądają się:

  • oferowanej prowizji – im jest ona wyższa, tym chętniej wydawcy przedstawiają ofertę na swoich stronach. Jednak duże znaczenia ma także cena produktu, który jest oferowany. Jeśli jest ona wysoka to nawet niewielki procent będzie satysfakcjonujący,
  • progowi wypłaty – czym niższy tym lepszy. To znaczy, że wydawca będzie mógł szybciej liczyć na wpłatę środków na swoje konto. Jednak próg w wysokości 100 jest przeważnie bardzo atrakcyjny.

Jakie sieci afiliacyjne działają w Polsce?

Czas przejść do listy sieci afiliacyjnych działających w Polsce. Jest ich całkiem sporo. Warto przyjrzeć się każdej z nich, i w zgodzie ze zdobytą wiedzą wybrać sieć lub kilka sieci, z którymi podejmiemy współpracę.

#1 WebePartners

Jest to sieć afiliacyjna, która jest kierowana do rynku e-commerce. W Polsce sieć działa już od 2009 r. Mamy tutaj niemalże 600 programów partnerskich, w tym także znanych marek. Swoje programy opublikowało tu także sporo e-sklepów, które oferują niszowe produkty. Jeśli chodzi o wydawców to ich liczba sięga kilkunastu tysięcy. Modele rozliczeniowe to CPS, CPL oraz CPC. Próg wypłaty wynosi 100 zł.

#2 NetSalesMedia

Jest to jedna z najpopularniejszych sieci afiliacyjnych w Polsce. Funkcjonuje już od wielu lat i skutecznie poszerza swoją bazę wydawców i reklamodawców. Programy jakie są publikowane w tej sieci nie ograniczają się do jakiejś konkretnej branży. Mogą tu funkcjonować reklamodawcy z każdego sektora rynku. Możliwości wydawców są bardzo duże. Mogą prowadzić kampanie mailingowe czy smsowe. Mamy też dostęp do systemu analitycznego, badania ścieżek konwersji, marketing automation czy indywidualnych rozwiązań technologicznych. Modele rozliczeń to CPC, CPL, CPS CPA, FF, a także modele hybrydowe. Progi procentowe rozpoczynają się tu już od 1,5% (w branży elektronicznej) nawet do 30%. Próg wypłaty wynosi 100 zł.

#3 TradeDoubler

Jeden z najbardziej doświadczonych partnerów afiliacyjnych w Polsce. W systemie zarejestrowanych jest ponad 60 tys. wydawców, konwersje w skali roku są na poziomie 4,7 miliona, sieć w skali roku generuje wartość zamówień na poziomie 1,2 miliarda PLN. Zrzesza wydawców i reklamodawców z praktycznie wszystkich branż i kategorii produktowych. Jeśli chodzi o modele rozliczeń to możemy wybierać pomiędzy CPC, CPA, CPS, CPL, hybrydowym czy FF. Czym jeszcze wyróżnia się ta sieć? Ma największą ilość reklamodawców i bardzo zróżnicowaną ofertę programów pod kątem branż. Do obsługi wydawców oddelegowany jest specjalny zespół. Technologia trackingu jest na bardzo wysokim poziomie. Tradedoubler otrzymał także wyróżnienie Performance Agency of The Year w konkursie Performance Marketing Diamonds 2018.

#4 TradeTracker

Jest pierwszą w Polsce siecią afiliacyjną, która daje możliwość podzielenia prowizji CPS/CPA pomiędzy wiele touchpoin`tów na ścieżce konwersji. Udostępnia innowacyjne rozwiązanie Realna Atrybucja, dzięki któremu wydawcy wynagradzani w modelu efektywnościowym zaangażowani są w każdy etap procesu decyzyjnego klienta. Sieć afiliacyjna skierowana jest do sektora e-commerce, szczególnie takich branż jak dom i ogród, moda, elektronika, finanse, usługi czy turystyka. Dostępne modele rozliczeń to CPS, CPL, CPC, CPA i modele hybrydowe. Próg wypłaty nie jest wysoki, wynosi zaledwie 50 zł. Program wyróżnia się także szybkimi płatnościami, intuicyjnym panelem administracyjnym i różnorodnymi narzędziami.

#5 FireAds

Na rodzimym, jak i globalnym rynku FireAds funkcjonuje już od 2011 r. W sieci są tysiące zarejestrowanych partnerów, którzy mają dostęp do innowacyjnych, autorskich rozwiązań. Do dyspozycji wydawców jest ponad 200 wyselekcjonowanych programów, w kategoriach takich jak – ubezpieczenia, finanse, zakupy, konta bankowe, forex, podróże, suplementy diety, sklepy internetowe czy serwisy randkowe. Dostępne są cztery modele rozliczeń – CPA, CPS, CPL, CPI. Kampanie w tej sieci są bardzo starannie selekcjonowane pod kątem ich jakości i potencjału. Wprowadza się także wiele innowacji jak np. porównywarki, m.in. pożyczkowe. Wyróżnia się także doskonałym wsparciem, prowadzonym 24/7, a odpowiedzi udzielane są bardzo szybko.

#6 MyLead

Jest to rozwiązanie kompleksowe, które służy do zwiększania zysków ze sprzedaży lub wydawania reklam w internecie. Wyróżnia się globalnym zasięgiem, a w 2019 r. MyLead zostało wyróżnione przez elitarny portal AffiliateFix.com jako najlepsza przestrzeń, która służy generowaniu zysku. W swojej bazie gromadzi reklamodawców oraz wydawców z całego świata. Mamy tutaj kilkadziesiąt urozmaiconych kategorii i niemal 1000 programów partnerskich, z takich branż jak VOD i wideo, inwestycje, kryptowaluty, forex, suplementy, usługi finansowe czy portale randkowe. Do wyboru mamy aż 7 modeli rozliczeniowych – CPS, CPA, CPL, IVR, Chat SMS, PPI i SMS. Wyróżnia się wysokimi prowizjami, które są zależne od produktu. Jest szansa, że otrzymamy nawet 1000 zł za pozyskanie jednego klienta. Można też negocjować stawki i dostępny jest system bonusów, który przekłada się na zwiększenie wynagrodzenia.

Działanie sieci afiliacyjnych, choć w założeniu bardzo podobne, będzie się od siebie różnić pod pewnymi względami. Już z tej listy sześciu programów można wywnioskować, że różnice wynikają z pewnych standardów pracy. Różnice mogą dotyczyć modeli rozliczeniowych oraz stawek prowizyjnych. Bardzo istotnymi czynnikami przystąpienia do sieci mogą okazać się niezawodny support czy innowacyjne rozwiązania oraz specjalizacja w danej kategorii produktowej. Jednak konkluzja powinna być jedna – sieci afiliacyjne znacznie poszerzają możliwości rozwojowe e-sklepów, wyraźnie zwiększają ich zasięgi, dają dostęp do dużej części blogosfery i influencerów. Dobrze zoptymalizowany program w połączeniu z profesjonalnym, funkcjonalnym i wiarygodnym sklepem oraz jego atrakcyjną ofertą może znacznie przyczynić się do zwiększenia zysków.