Zarządzanie produktami w nieustannie rozwijającym się e-sklepie może w pewnym momencie przyprawiać nas o spory ból głowy.

Oferta, która rozrosła się już do kilku tysięcy pozycji musi być doskonale zarządzana.

W innym wypadku coraz częściej będziemy przepraszali klientów za to, że nie ma zamówionego produktu na stanie, będziemy ponosić koszty w wyniku niezaktualizowanych cen, etc. Proste rozwiązania w pewnym momencie stają się za proste i najzwyczajniej przestają działać. Należy rozejrzeć się za rozwiązaniem, które zoptymalizuje zarządzanie produktami i zapewni nas o tym, że w każdym kanale sprzedaży nasza oferta będzie aktualna i właściwie prezentowana.

Poznaj 4 przesłanki, które powinny skutkować decyzją o zastosowaniu bardziej wydajnego i kompletnego rozwiązania do zarządzania katalogiem produktów w e-sklepie:

#1 Rozbudowany katalog produktów. Zbyt skomplikowany proces zarządzania

Zdecydowana większość e-commerców wraz z upływającym czasem zwiększa sukcesywnie swoją ofertę. Proste zarządzanie kilkudziesięcioma produktami nieoczekiwanie przeradza się w koszmar związany z pilnowaniem setek, tysięcy produktów – stanów, cen, indeksów, i czy w ogóle producenci mają jeszcze ten produkt w ofercie. Zarządzanie product feedem na wyższych etapach prowadzenia e-biznesu musi być zautomatyzowane. Tylko wtedy można skutecznie prowadzić sprzedaż wielokanałową z feedem dopasowanym do setek zintegrowanych z systemem partnerów.

#2 Potrzebne wsparcie. Szybkie, niezautomatyzowane i precyzyjnie odpowiadające na aktualne potrzeby

Początkowe etapy budowania sprzedaży w e-sklepie prowadzone są często na własną rękę ze względu na optymalizację kosztów. Z czasem, kiedy sprzedaż się rozwija nasza uwaga zaczyna rozpraszać się na różne obszary, które pochłaniają coraz więcej czasu. Wsparcie przy zarządzaniu produktami może okazać się niezbędne, by w pełni wykorzystywać potencjał oferty. Szybki, indywidualny i kompetentny support oszczędzi wiele czasu.

#3 Tysiące produktów – niezbędna automatyzacja i proste zarządzanie

By skutecznie zarządzać produktami, które trafiają do różnych kanałów sprzedaży czasem trzeba dokonać modyfikacji w danych. System musi to umożliwiać. Proste zmiany w kluczowych parametrach dają dużą przewagę, tym bardziej jeśli możemy podglądać je w czasie rzeczywistym. Modyfikacja zawartości pliku produktowego powinna się odbywać przy pomocy prostych reguł. Co więcej wprowadzanie zaawansowanych modyfikacji powinno być proste, a w tym powinien pomóc intuicyjny i użyteczny interfejs nie wymagający od nas wiedzy technicznej.

#4 Indywidualna współpraca z każdym nowym kanałem sprzedaży. Nieustannie rosnące koszty

W ramach współpracy z dostawcą systemu do zarządzania feedem otrzymujesz też pewne przywileje. Działanie jest podobne do modelu biznesowego sieci afiliacyjnych. Nie docierasz bezpośrednio do wydawców, takich jak np. Shopalike czy Domodi, ale robisz to przez pośrednika i tylko jemu płacisz. To redukuje koszty, a także korespondencję, która ogranicza się do rozmów z jednym partnerem, a nie z kilkudziesięcioma.