Złożone modele cenowe usług i produktów bezprzewodowych ograniczały możliwości reklamowania ich w PLA.

Produkty i usługi z innych branż z łatwością można promować w reklamach produktowych.

Od niedawna Google udostępnił nową opcję dla Telco – przesyłanie danych produktów oraz stron docelowych reklamujących smartfony, które są objęte lub nie abonamentem lub przedpłaconą kartą SIM.

Jak przebiega przesyłanie danych?

Użytkownicy poszukujący idealnego dla swoich potrzeb telefonu oraz usługi chcą znać konkrety – cenę za telefon i opłaty aktywacyjne czy abonamentowe. By e-konsumenci z łatwością znajdowali te informacje należy przesyłać właściwe informacje dotyczące produktu do PLA. Atrybut „price” musi prezentować wszystkie składowe ceny. Do tego celu Google udostępniło dedykowane znaczki, dla przykładu:

<g:installment>
<g:months>24</g:months>
<g:amount>0.00 PLN</g:amount>
</g:installment>
<g:subscription_cost>
<g:period>month</g:period>
<g:period_length>24</g:period_length>
<g:amount>29.99 PLN</g:amount>
</g:subscription_cost>

Instnieje też możliwość przekazania ceny „0” aby Google nie informowało nas o błędzie i nie odrzucało naszych produktów należy w tym celu określić równe „267” czyli: Elektronika > Telekomunikacja > Telefonia > Telefony komórkowe

Nie inaczej rzecz się ma z takim atrybutami jak kolor czy wielkość (size). Te dane także należy precyzyjnie uzupełnić, by udostępnić użytkownikom pełną prezentację oferty.

Jakie płyną korzyści z wprowadzenia nowej opcji?

Wreszcie mamy możliwość dotarcia do precyzyjnie wyselekcjonowanych e-klientów. Szczegółowe dane, które znajdą się np. w product feedzie, umożliwią google`owi zaprezentowanie wszystkich informacji, które składają się na pełną ofertę. Użytkownik łatwiej znajdzie produkt, który odpowiada jego potrzebom.

Czy usługa jest wszędzie dostępna? Są jakieś kryteria?

Póki co usługa oficjalnie dostępna jest w 10 krajach. Są to:

• Argentyna,
• Brazylia,
• Chile,
• Kolumbia,
• Francja,
• Niemcy,
• Meksyk,
• Irlandia,
• Wielka Brytania,
• USA.

Nie w każdym z wymienionych krajów można korzystać z pełni udogodnień. Np. w krajach z Ameryki Południowej oraz w Meksyku nie można przesyłać danych dotyczących telefonów komórkowych z abonamentem. W pozostałych wymienionych krajach można korzystać z każdej opcji:

• telefony komórkowe bez abonamentu ze stałą ceną,
• telefony komórkowe bez abonamentu na raty,
• Przedpłacone karty SIM, stała cena,
• Telefony komórkowe z abonamentem.

Z naszego doświadczenia wynika jednak, że w Polsce także można już korzystać z tych opcji i są one akceptowane przez Google.

Więcej informacji odnośnie wymagań i specyfikacji Google można znaleźć pod tymi linkami:
https://support.google.com/merchants/answer/7390163?visit_id=636855696255186654-598726601&rd=1
https://support.google.com/merchants/answer/6324474

Jak należy optymalizować strony, by reklamy produktów i usług bezprzewodowych prezentowały się jak najlepiej

Przede wszystkim przedstawione warunki w reklamie muszą zgadzać się z tym, co będzie prezentować strona produktu lub usługi. W innym wypadku oferta nie będzie wyglądała profesjonalnie i będzie budziła podejrzenia. Wyraźnie powinniśmy też informować o opłatach aktywacyjnych i innych. Nie zaskakujmy klienta dodatkowymi kosztami podczas procesu składania zamówienia. Może to się skończyć porzuceniem koszyka.

Nie można też zapomnieć o tym, by wszystkie przekazywane do Google Merchant Center informacje, na których podstawie będą generowane reklamy były zgodne z przepisami i regulacjami, które obowiązują w kraju, w którym prezentujemy ofertę. Wprawdzie w Polsce nowa opcja nie jest jeszcze dostępna, ale sprzedaż możemy prowadzić poza granicami naszego kraju.