Techniczne

Ostatnia aktualizacja: 15 cze 2023
9 powodów by wdrożyć obsługę klienta przez chatbot

Niższe koszty sprzedaży, większe zadowolenie klientów i dostępność 24/7 to tylko kilka przewag, które można uzyskać dzięki chatbotom. Wyjątkowa obsługa klienta jest jedną z najskuteczniejszych taktyk uzyskiwania przewagi nad konkurencją bez obniżania marż i angażowania się w wojnę cenową. Amerykański sklep Zappos i europejski Zalando są dowodami, że właśnie idące za doskonałą obsługą doświadczenie klienta staje się wyróżnikiem nawet w konkurencji z tak potężnymi podmiotami, jak Amazon czy eBay.

Ostatnia aktualizacja: 16 lut 2023
Interesujące narzędzia do monitorowania konkurencji

Handel internetowy opiera się na wykorzystaniu danych, a wiele jego aspektów zależnych jest od zewnętrznych serwisów takich jak Google czy Facebook. Aby firmy lepiej mogły określić potencjał swoich konkurentów, powstało wiele narzędzi do monitorowania innych firm i badania kondycji własnego przedsiębiorstwa w tym zestawieniu.

Ostatnia aktualizacja: 9 gru 2022
Jak optymalizować kampanie z Google Performance Max?

Google sukcesywnie wprowadza nowe produkty do swojej oferty, zastępując stare formaty reklamowe. Google Performance Max ma być jednym z przełomowych produktów dla e-commerce, które pozwolą na jeszcze skuteczniejsze dotarcie do klientów.

Ostatnia aktualizacja: 30 lis 2022
Narzędzia marketing automation dla e-commerce

Wizja setek tysięcy maili, z których każdy jest dopasowany do potrzeb odbiorcy, komunikacji precyzyjnej co do godziny i trafiającej dokładnie w gust klienta, zawsze była pociągająca dla marketerów. Wszystko to bez manualnej pracy człowieka. Taką wizję próbuje realizować marketing automation.

Ostatnia aktualizacja: 14 lut 2022
7 porad jak dbać o doświadczenie uzytkownika w czasie peaków zakupowych

Black friday i okres przed świętami Bożego Narodzenia wiążą się z gwałtownym wzrostem zamówień w sklepach internetowych. Peak zakupowy może być błogosławieństwem lub przekleństwem - w zależności od tego, czy właściciel sklepu się odpowiednio do niego przygotował. W zależności od branży i niszy w której działa dany sklep występują również inne okresy zwiększonego zainteresowania. Sklepy z grami i zabawkami odnotowują więcej zamówień przed dniem dziecka, a salony z biżuterią - przed walentynkami.

Ostatnia aktualizacja: 14 sty 2022
Trendy w e-commerce 2022

Z perspektywy sklepów internetowych rok 2022 przyniesie jeszcze silniejsze wzmocnienie najważniejszych zjawisk, które było już widać w 2021 roku. Dane konsumenckie wskazują, że nawet w kontekście trwającej pandemii kwestie związane ze środowiskiem coraz silniej działają na konsumentów. Wśród zjawisk wpływających na codzienność polskich sklepów internetowych wymienić można również sztuczną inteligencję oraz nowe-stare zjawiska takie jak omnichannel i personalizację.

Ostatnia aktualizacja: 26 kwi 2021
Remarketing w Go.pl – od czego zacząć?

Go.pl to lokalna platforma do remarketingu oferująca wiele niestandardowych rozwiązań. Sprawdź, o jakich produktach mowa, i zobacz, jak wygląda integracja.

Ostatnia aktualizacja: 29 mar 2021
Remarketing w RTB House. Na czym polega?

RTB House to międzynarodowa firma zapewniająca zaawansowane narzędzia remarketingowe, z których korzystają już globalne koncerny, takie jak Sephora, Trivago czy OLX. Dowiedz się, czym wyróżniają się rozwiązania RTB House i dlaczego są warte uwagi.

Ostatnia aktualizacja: 29 mar 2021
Synerise – AI dla twojego e-commerce

Synerise to polska firma technologiczna, która wykorzystuje dane i sztuczną inteligencję, aby pomagać firmom lepiej rozumieć rzeczywiste potrzeby ich klientów. Dowiedz się więcej na temat narzędzi oferowanych przez Synerise i sprawdź, kiedy faktycznie warto z nich skorzystać.

Ostatnia aktualizacja: 9 lut 2021
QuarticOn, czyli sztuczna inteligencja dla biznesu. Jak zintegrować sklep z tym systemem?

QuarticOn to narzędzie marketingowe zaprojektowane z myślą o sklepach internetowych, które mają w ofercie bardzo dużo produktów z wielu różnych kategorii. Technologia QuarticOn może pomóc użytkownikom zorientować się w ofercie, podsuwając produkty, które mogą potencjalnie ich zainteresować. Jakie są tego efekty? W jaki sposób generowane są rekomendacje? Na czym polega integracja z tym serwisem?

Ostatnia aktualizacja: 9 lut 2021
Marketing afiliacyjny w ReklamAction. Jak zintegrować sklep internetowy?

ReklamAction to turecka platforma do marketingu afiliacyjnego. Jak wiele tego typu serwisów, łączy wydawców z reklamodawcami, którzy potrzebują przestrzeni reklamowej dla swoich produktów. Dowiedz się, kiedy warto rozważyć skorzystanie z ReclamAction oraz na czym polega integracja z tą platformą.

Ostatnia aktualizacja: 26 maj 2020
Plik TSV – co to za format? Jak go otworzyć?

Stosunkowo mało popularnym rodzajem feedu produktowego jest plik w formacie TSV. W artykule wskazujemy jego charakterystyczne cechy, sposób działania oraz możliwości zastosowania w e-commerce. Wyjaśniamy również, jak otworzyć, przygotować, optymalizować i aktualizować pliki TSV, a także dlaczego warto to robić.

Ostatnia aktualizacja: 26 cze 2019
Zmiany w Google. Merchant Center wymaga wypisania kosztów dostawy

Już od 22 kwietnia w Google Merchant Center w zakładce Diagnostyka zaczęły pojawiać się alerty, które informują reklamodawców (sklepy internetowe) o tym, że od 31 lipca 2019 r. w panelu trzeba wprowadzić koszty dostawy.

Ostatnia aktualizacja: 24 maj 2018
Wtyczki do plików produktowych – Magento

Kolejny odcinek o feedowych wtyczkach. Tym razem zajmiemy się open source`ową platformą Magento, która zdążyła już na dobre wpisać się w ecommerce`owy, światowy krajobraz, a nawet zostać jedną z trzech dominujących platform do sprzedaży online.

Ostatnia aktualizacja: 18 kwi 2018
7 kluczowych elementów w Product Listing Ads

Wydawałoby się, że 100 lat w historii reklamy to oceany zmian, pojawiania się i przemijania rewolucyjnych technologii, trendów, korzystania z najróżniejszych kanałów dotarcia do potencjalnego klienta.

Ostatnia aktualizacja: 14 mar 2018
Wtyczki do plików produktowych – Prestashop

Już od dawna wiadomo, że plik plikowi produktowemu nierówny. Trzeba o niego zadbać, by przyniósł nie tylko oczekiwane rezultaty, ale przede wszystkim, by optymalnie wykorzystywał każdy format reklamy. Jak zrobić to w systemie PrestaShop? Oto 8 modułów, które polecamy.

Ostatnia aktualizacja: 20 lut 2018
Wtyczki do plików produktowych – WooCommerce

Tworzenie pliku produktowego jest bardzo istotną kwestią dla każdego sklepu internetowego. W zależności od branży należy zwrócić uwagę na kluczowe parametry produktów, które są wpisywane przez użytkowników w wyszukiwarkę podczas poszukiwań.

Ostatnia aktualizacja: 15 lip 2016
5 zmian w feedach dla Google PLA w 2016 roku

W celu poprawy jakości swoich usług, Google regularnie wprowadza do nich mniejsze lub większe usprawnienia. Nie omijają one również plików product feed wykorzystywanych do prezentacji produktów sprzedawców w wynikach wyszukiwania.

Ostatnia aktualizacja: 27 kwi 2016
Plik produktowy PLA - przykłady z komentarzem

Przygotowaliśmy pełny przykład pliku produktowego dla Google Product Listing Ads (PLA) zawierającego wszystkie możliwe parametry dostępne aktualnie w systemie Google.

Chcesz dowiedzieć się więcej, jak możemy pomóc Twojej firmie?